A ConvoClerk reúne WhatsApp, Instagram e outros canais em um só lugar. Cada contato fica com um responsável, uma etapa de venda e um próximo passo, para que nenhuma oportunidade esfrie.
Olá! Consegue me enviar a proposta comercial com os valores?
09:41Oi, Camila! Sua proposta personalizada está pronta, com condições especiais para pagamento à vista ou parcelado.
Uma só caixa de entrada para todos os canais em que seus clientes já falam com você
A mensagem chega, é respondida, vira negociação, vira tarefa, ganha acompanhamento em escala e, por fim, é medida. Tudo no mesmo registro, em seis telas.
Abas de ativas e arquivadas, contador de não lidas, busca em todo o texto e filtros por canal, etiqueta e responsável, com atualização em tempo real a cada mensagem. Atribua, etiquete, arquive ou agende um retorno sem sair da conversa.
Abas de ativas e arquivadas, contador de não lidas, busca em todo o texto e filtros por canal, etiqueta e responsável, com atualização em tempo real a cada mensagem. Atribua, etiquete, arquive ou agende um retorno sem sair da conversa.
O rascunho com IA lê a conversa, o cadastro do contato, a etapa do lead e as suas respostas salvas, e sugere uma resposta. Você edita ou envia. Ao enviar, as automações podem etiquetar o contato, abrir uma tarefa e mover o lead de etapa.
Arraste os leads entre etapas que você mesmo nomeia e colore. Cada card mostra o valor da oportunidade, a temperatura, o responsável, uma nota de saúde e a próxima ação, com alertas de lead parado ou sem próxima ação direto no card.
As tarefas criadas a partir de uma conversa, de um contato ou de um lead vão para uma fila única, com prazo, prioridade e o registro a que pertencem. Os indicadores de carga por responsável mostram quem está sobrecarregado antes que uma resposta fique sem retorno.
Escolha um canal habilitado para disparos e uma etiqueta de destino, escreva a mensagem, anexe uma imagem e veja a prévia exatamente como o cliente vai ver. A IA cria variações que são distribuídas aleatoriamente, e o envio é espaçado para proteger o seu número.
Conversas ativas, chats aguardando resposta, leads sem resposta há 24 horas, tempo médio da primeira resposta, valor do funil por etapa, tarefas abertas e concluídas e o volume de mensagens recebidas e enviadas por canal nos últimos sete dias.
Uma mensagem no WhatsApp, uma DM no Instagram e uma pergunta no marketplace feitas pela mesma pessoa não viram três históricos. Viram um só contato, com seus leads, suas tarefas e uma única linha do tempo.
Canais, automações, agendamentos, API pública, permissões e retenção de dados: tudo configurado por você, sem abrir chamado no suporte.
WhatsApp Cloud API da Meta com cadastro incorporado, Telegram, chat do site, Mercado Livre e OLX. Cada canal tem o seu próprio painel de webhook, com segredo e status.
Crie fluxos de atendimento com Typebot, envie respostas automáticas com base em etiquetas e agende retornos sem escrever uma linha de código.
Publique seus horários, deixe o cliente agendar por um link e veja cada compromisso no calendário, ao lado da conversa que o originou.
Envie e receba mensagens nos seus canais por código, com um explorador interativo na documentação e segredo de webhook por canal.
Conexões da Meta que pertencem ao cliente, tratamento seguro de tokens, separação de dados por empresa, fluxo de exclusão documentado e retenção de histórico configurável.
Operadores, administradores da empresa e administradores, com permissões por operador e a opção de mostrar o nome do operador nas mensagens enviadas.
O histórico é mantido por 30 dias por padrão. Um administrador pode definir um período exato, com sete dias de carência antes que qualquer redução de prazo entre em vigor.
Uma assinatura base por canal configurado, mais o armazenamento do histórico retido. As taxas aplicáveis do WhatsApp são cobradas pela Meta diretamente na sua conta do WhatsApp Business.
WhatsApp Cloud API da Meta com cadastro incorporado, Telegram, chat do site, Mercado Livre e OLX. Cada canal tem o seu próprio painel de webhook, com segredo e status.
Envie e receba mensagens nos seus canais por código, com um explorador interativo na documentação e segredo de webhook por canal.
Crie fluxos de atendimento com Typebot, envie respostas automáticas com base em etiquetas e agende retornos sem escrever uma linha de código.
Publique seus horários, deixe o cliente agendar por um link e veja cada compromisso no calendário, ao lado da conversa que o originou.
Conexões da Meta que pertencem ao cliente, tratamento seguro de tokens, separação de dados por empresa, fluxo de exclusão documentado e retenção de histórico configurável.
Operadores, administradores da empresa e administradores, com permissões por operador e a opção de mostrar o nome do operador nas mensagens enviadas.
O histórico é mantido por 30 dias por padrão. Um administrador pode definir um período exato, com sete dias de carência antes que qualquer redução de prazo entre em vigor.
Uma assinatura base por canal configurado, mais o armazenamento do histórico retido. As taxas aplicáveis do WhatsApp são cobradas pela Meta diretamente na sua conta do WhatsApp Business.
Tipos de canal que você pode conectar, do WhatsApp aos marketplaces
Fila compartilhada para o time inteiro, seja qual for o canal
Meta de primeira resposta que seu time consegue medir
Contato, lead e conversa reunidos em um só registro
Pedidos de orçamento, dúvidas sobre disponibilidade e retornos em que demorar para responder custa o serviço.
Orçamentos, agendamento e retorno para trabalhos no local.
Boa tarde! Vocês conseguem fazer orçamento de pintura para quinta-feira?
10:14Olá! Conseguimos sim. Temos horário disponível às 10h ou às 14h. Qual fica melhor para você? 📍
10:14 · ✓✓Dúvidas de produto, consulta de estoque e status do pedido na mesma conversa.
Oi! Ainda tem a jaqueta jeans no tamanho M? Qual o prazo de entrega?
10:14Temos 3 unidades no M! Para seu CEP chega em 2 dias úteis. Quer o link de compra com frete grátis? 📦
10:14 · ✓✓Pedidos de consulta, confirmações e recuperação de faltas.
Olá, gostaria de agendar uma consulta para esta semana.
10:14Perfeito! Dr. Marcos tem vaga quinta às 15h ou sexta às 09h30. Qual prefere para eu reservar? 🩺
10:14 · ✓✓Agendamento por chat, com lembretes que reduzem horários vazios.
Tem horário para corte e escova no sábado de manhã?
10:14Temos sim! Às 10h com a Carol. Posso confirmar seu agendamento? ✂️
10:14 · ✓✓Diagnóstico por foto, aprovação de orçamento e agendamento do serviço.
Meu ar-condicionado parou de gelar. Vocês atendem no Brooklin?
10:14Atendemos sim! Pode enviar uma foto da etiqueta do aparelho para adiantarmos as peças do técnico? 🔧
10:14 · ✓✓Interesse no curso, envio de documentos e acompanhamento até a matrícula.
Boa tarde, como funciona a matrícula para a turma de inglês de sábado?
10:14Inscrições abertas com 20% de desconto nesta semana! Posso te enviar a grade completa em PDF? 📚
10:14 · ✓✓Triagem, qualificação e registro escrito de cada solicitação.
Olá, preciso de orientação jurídica sobre rescisão de contrato comercial.
10:14Olá! Recebemos sua mensagem. Nosso advogado especialista entrará em contato em até 15 minutos. ⚖️
10:14 · ✓✓Perguntas do Mercado Livre e da OLX respondidas na mesma fila.
Ainda está disponível? Envia hoje se eu pagar agora no Pix?
10:14Disponível a pronta entrega! Pedidos confirmados até 14h despachamos no mesmo dia. ⚡
10:14 · ✓✓Sua próxima venda já está na sua caixa de entrada. “A ConvoClerk ajuda você a responder primeiro e a não deixá-la esfriar.”
Uma assinatura base para cada canal configurado, mais o armazenamento que o histórico retido realmente ocupa. Não cobramos por mensagem; as taxas do WhatsApp, quando houver, são pagas diretamente à Meta.
Uma assinatura base para cada canal configurado, mais o armazenamento que o histórico retido realmente ocupa. Não cobramos por mensagem; as taxas do WhatsApp, quando houver, são pagas diretamente à Meta.
Ex: 1 WhatsApp + 1 Instagram Direct
WhatsApp pela API Cloud oficial da Meta, Instagram, Telegram, um widget de chat para o seu site, e-mail e os marketplaces Mercado Livre e OLX. Você também pode enviar e receber nos seus próprios canais pela API pública.
Ver a plataforma em açãoSim — a conexão é sua. A ConvoClerk usa o cadastro incorporado da Meta para que a conta do WhatsApp Business, o número e o acesso fiquem em nome do seu negócio, e você pode desconectar quando quiser.
Não. O rascunho com IA escreve uma sugestão no campo de mensagem, e uma pessoa edita e envia. Separadamente, você pode habilitar um chatbot Typebot por canal — essa é uma configuração ativada por você, nunca o padrão.
O preço é uma assinatura base por canal configurado, mais o armazenamento ocupado pelo histórico retido. Não cobramos por volume de mensagens. As taxas do WhatsApp, quando existirem, são cobradas pela Meta diretamente na sua conta do WhatsApp Business.
Abrir a calculadora de preçosTrinta dias por padrão. Um administrador pode definir um período exato em dias inteiros; o encurtamento passa a valer após sete dias de carência, para que nada desapareça de surpresa.
Sim. Operadores, administradores da empresa e administradores veem partes diferentes do produto, e operadores podem receber permissões granulares, como atribuir conversas. Você também escolhe se o nome do operador aparece nas mensagens enviadas.
Conecte um canal, convide seu time e veja a diferença nas conversas que você já tem hoje.
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